Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và đảm bảo quyền riêng tư của người dùng trên nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam.
f2l thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm:
Chúng tôi cam kết thu thập dữ liệu một cách minh bạch và chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết để phục vụ người dùng hiệu quả.
Thông tin cá nhân và dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu để các mục đích ngoài phạm vi đã công bố trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
f2l sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao hiệu quả dịch vụ:
Chúng tôi cam kết không sử dụng cookie cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý của người dùng.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ an toàn trên hệ thống được bảo mật đạt tiêu chuẩn ngân hàng:
Người dùng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập, không chia sẻ với bên thứ ba.
f2l không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
Mọi chia sẻ đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư và theo đúng quy định luật pháp Việt Nam hiện hành.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân theo quy định tại Việt Nam và quy định bảo vệ dữ liệu tương ứng. Để thực hiện, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của f2l qua email hoặc live chat trực tiếp.
f2l sẽ xử lý các yêu cầu trong thời gian hợp lý, đồng thời cung cấp các hướng dẫn cần thiết để người dùng hiểu rõ quyền của mình. Các yêu cầu xoá tài khoản hoặc giới hạn xử lý dữ liệu sẽ được ghi nhận và thực hiện theo quy trình nội bộ đảm bảo an toàn và minh bạch.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng cập nhật thông tin cá nhân để việc hỗ trợ diễn ra dễ dàng và chính xác hơn.
Tham gia nền tảng giải trí uy tín, trải nghiệm dịch vụ bảo mật và minh bạch. Nếu cần hỗ trợ, xem thêm tại câu hỏi thường gặp.